Garanzie

La procedura per avvalersi del servizio di assistenza in garanzia prevede l’apertura di un ticket inviando una mail a INFO@GINGYSHOP.IT , la mail deve contenere il vostro nome utente e se presente il numero d’ordine d’acquisto, è importante descrivere in modo dettagliato il problema, le prove effettuate per risolvere la situazione e l’invio di una scansione della prova di acquisto.


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